“天热了，电扇却坏了，多亏你们上门帮忙免费维修?！苯?，太湖图影旅游度假区山湖花园社区的居民张大爷，握着王爱国的手激动地说。
说起王爱国，社区的居民纷纷竖起大拇指，夸赞声不绝于耳。他是数字电视维护员，小家电的“毛病”他都能“治”;他是义务维修队队长，在他的带领下网格员、电工师傅每月免费为居民修理家电的活动从未停歇;他也是山湖花园小区北苑群众推选的“楼长”，居民有困难、有难题，他都能第一时间为大家排忧解难。
据悉，山湖花园小区是大型的集中拆迁安置新小区，存在多村混住管理难、居民服务覆盖难、小区治理融合难等问题。为破解难题，太湖图影坚持以群众自治为主导，在中心位置专门建立了社会治理工作站，将社区划分4个大网格，12个微网格，在社区群众中选举33名楼长、64名楼道长、33名社区志愿者联合4名专职网格员共同组成“楼院管理小组”，在全部楼栋公开挂牌，亮明身份职责，以社会治理工作站为中心点，站内片区民警、专职网格员常驻，平安志愿者、楼长轮驻的形式，打造社区便民“五分钟服务圈”。
今年以来，社区社会治理工作站共收集意见建议200余条;协助解决小区内电瓶车充电、小区亮化、路面改造、飞线整治等问题12项;协助开展入户知识宣讲330余次;纠纷矛盾调处52起;文明社区专项整治7次;号召发动党员、志愿者、老干部、百姓1000余人次参与社区治理;开展了以“小区一家亲”为主题品牌的“迎新春、共融合”“广场舞大battle”“书法联谊会”等系列文化活动30场;爱心义诊、免费理发等志愿服务活动25场次，有效夯实社会基层治理基础。
此外，针对该社区为拆迁安置小区，老年人特别喜欢集聚在一起聊天，治理站特别成立了反诈宣传队伍，在社区广场、文化礼堂等专门建立3处反诈宣传角，由社区民警、网格员、志愿者、银领宣讲员等固定开展反诈系列宣讲，通过现身说法、发放宣传单页、面对面讲解等方式，常态化重点讲解“以房养老”“养老投资”“老年保健”等诈骗套路，用通俗易懂的语言为老年人揭露“保健品”“缴纳养老金”“投资养老”等多种形式的诈骗手法，进一步维护辖区平安稳定。