

“楼道里不能堆放杂物,存在安全隐患?!薄笆只系牧唇硬荒苈业?,最近诈骗案件很多,不要轻易上当。”“楼道灯故障已经报修物业了……”
龙山街道龙山社区龙山雅苑小区居民吴锦荣是名楼道长,最近一段时间,他每天提醒居民注意事项。“居民信任我,推选我为楼道长,那我一定要服务好单元楼里的业主?!蔽饨跞偎担H温サ莱ひ岳?,单元楼里居民基本情况、待办事项、已办事项、居民反映的意见和建议等,都了如指掌。
据介绍,为激活基层治理新力量,近年来,龙山社区通过采取居民自荐、群众举荐和组织推荐的方式,优先从本小区的党员、退休干部中选拔楼道长。组织志愿者上门开展投票,从候选人中选出楼道长并进行公示,线下完成楼道长队伍组建,线上搭建楼道——小区——社区“三级微信群”。一个楼道建立一个微信群,由楼道长担任群管理员。楼道长微信群除了发布日常的通知外,也会收集居民的问题与需求,能马上解决的直接在群里答复,不能马上解决的在社区和小区的微信群里进行反映。社区和小区微信群包含社区网格员、业委会成员、物业管理人员等,对于楼道微信群反映的问题和困难第一时间予以答复和办理。
在昆仑龙山公馆小区,住户顾斌斌自从有了楼道长身份后就化身“找茬大师”,让小区变得更美好?!奥サ莱な指?,政策信息转发及时,帮我们反馈诉求,有了楼道长,楼道堆积少了,邻里和睦多了?!毙∏用癯掠墟犯咝说厮?。
截至目前,龙山社区已选出70名楼道长,并积极参与基层治理。“楼道长与所在楼道居民互知互通,让服务有落脚点和支撑点,小小楼道长发挥了大作用。”龙山社区党总支书记赵霞说。