近日，雉城街道台苑新村社区启动“红邻长信箱”漂流记——老旧小区多元治理服务项目，社区邀请30位红邻长作为服务对象参与，邀请社区居民深度参与探索社区治理。
为提升“红邻长”开展工作的业务能力，更好地厘清工作思路，掌握与居民沟通调解技巧，台苑新村社区链接浙江兴长律师事务所资源，邀请钦日曦律师进行《湖州市物业管理条例》《民法典》专题授课，重点进行物业相关法律法规的培训。
“家住某小区三楼的张先生与四楼住户曾女士因漏水产生的纠纷，作为红邻长，如何调解?”大家在志愿者的引导下积极参与，踊跃发言，逐步讨论治理难点和解决办法，红邻长王宝根对案例表达了自己的想法，提出了自己的解决办法，一查，二找，三商，通过上门查看具体情况，找出问题原因，协商解决问题办法。
钦律师肯定了大家的想法和治理办法，同时结合典型案例，从法律法规出发和大家分享了更多就如何做好调解工作开展普法知识宣讲，有效提升了“红邻长”的法律素质、法治宣传和依法办事的能力，帮助“红邻长”队伍提升综合素质，增强责任感和凝聚力。
台苑新村社区共建有4个网格、59个微网格。社区积极探索“党建+社区治理”新模式，整合辖区党员、新乡贤、楼道长组建“红邻长“队伍。这支队伍创新工作方法，通过开展人居环境整治、治安联防、平安建设、消防隐患排查、防汛巡查等共建活动，提升居民自治意识，进一步延伸社区治理触角，改善基层治理微循环，形成辖区共治局面。
墙体开裂脱落，绿化带绿植缺种，飞线充电，车辆乱停挤占消防救援通道，公共充电场所堆积物，下水管老化脱落、路灯不亮……以后，这些老旧小区较常见的疑难杂症将由“红邻长”进行管理，他们会在日常生活中及时发现问题，并尽快解决。
下一步，台苑新村社区将继续积极开展形式多样、内容丰富的“红邻长”培训，让“红邻长”队伍始终保持活力，形成小区治理的强大合力，并逐步引导其成为小区日常管理的重要力量和抓手，助推社区共建共治共享新格局。